锦江区成龙路街办香樟社区切实做好居家观察人员的服务工作
(本网讯 刘欢整理报道)为响应国家号召,让居民群众少出门、少聚集,安心宅在家,香樟社区积极探索工作方式。考虑到辖区残疾人群和特困户在家不能满足自身生活保障,社区为辖区困难居民购买米、油、牛奶等生活物资,确保他们在家能够有充足的物资储备,解决他们出门难的问题,也进一步减少他们的出门率,保障他们的生命健康。
为切实做好居家观察人员的服务工作,建立友好关系,确保居家观察人员不出门、能配合,香樟社区成立居家医学观察人员志愿服务队,开展提供生活保障,解决日常需求,稳定情绪等服务工作。
2月5日,以社区书记为队长的志愿服务队伍在逐一上门了解居家观察人员需求过程中,了解到王某某的妻子陈女士是一名孕妇,需要到锦欣医院进行产检,但现在正处于居家观察期间,不能出门。书记立即联系卫生服务中心冯主任说明陈女士情况,并希望医院能开设绿色通道。同时将冯主任联系方式告知陈女士,方便在电话中询问具体事项。陈女士非常感谢社区提供的帮助,表示会积极配合社区开展工作,不出门,不乱走,安心在家度过观察期。
2月7日,“你好老师,麻烦帮忙买点蔬菜”“亲,可以帮忙买点水饺吗”自社区成立居家观察转服务队以来,社区与居家观察人员相互添加微信,保持良好的沟通交流关系,居家观察人员也通过微信向社区表达日常生活需求。
收到微信消息后,志愿服务队立即向市场出发采购居家观察人员的需求,选购新鲜的蔬菜、水果,购置日用品。为保障双方的健康,服务队将采购的物品放在居家观察人员的门口,撕下封条,敲门告知所需物品已送达,待取回物品后,志愿者服务队再为居家观察人员的门口重新贴上封条。整个过程和谐友好,双方相互理解,居家观察人员表示一定会积极配合社区工作,顺利度过观察期。
为切实做好居家观察人员的服务工作,建立友好关系,确保居家观察人员不出门、能配合,香樟社区成立居家医学观察人员志愿服务队,开展提供生活保障,解决日常需求,稳定情绪等服务工作。2月5日,以社区书记为队长的志愿服务队伍在逐一上门了解居家观察人员需求过程中,了解到王某某的妻子陈女士是一名孕妇,需要到锦欣医院进行产检,但现在正处于居家观察期间,不能出门。书记立即联系卫生服务中心冯主任说明陈女士情况,并希望医院能开设绿色通道。同时将冯主任联系方式告知陈女士,方便在电话中询问具体事项。陈女士非常感谢社区提供的帮助,表示会积极配合社区开展工作,不出门,不乱走,安心在家度过观察期。
2月7日,“你好老师,麻烦帮忙买点蔬菜”“亲,可以帮忙买点水饺吗”自社区成立居家观察转服务队以来,社区与居家观察人员相互添加微信,保持良好的沟通交流关系,居家观察人员也通过微信向社区表达日常生活需求。收到微信消息后,志愿服务队立即向市场出发采购居家观察人员的需求,选购新鲜的蔬菜、水果,购置日用品。为保障双方的健康,服务队将采购的物品放在居家观察人员的门口,撕下封条,敲门告知所需物品已送达,待取回物品后,志愿者服务队再为居家观察人员的门口重新贴上封条。整个过程和谐友好,双方相互理解,居家观察人员表示一定会积极配合社区工作,顺利度过观察期。
